AYUDA

Respondemos tus
preguntas

Volver

¿Quieres conectarte a Internet en el extranjero?

  • Para conectarte a Internet en el extranjero es necesario que actives la opción «Itinerancia de datos». En Avatel, por defecto, las líneas van configuradas con esta restricción
  • Revisa dentro de la propia app si tienes restricciones de roaming activas, en la sección de “restricciones”- “Datos”.
  • Si tienes alguna restricción activa tendrás que llamar al 1790 para quitarla. Si no activas esta opción solo podrás navegar conectándote a una red Wifi.
  • Para conectarte deberás tener configurado correctamente el APN. Accede aquí para seguir el paso a paso.

Te recomendamos revisar la zona de pertenencia del país de destino para evitar sorpresas en tu factura pinchando aquí.