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Te contamos cómo será el cambio

Tu plataforma de televisión se actualiza a CLICtv.

Te contamos todo lo que debes tener en cuenta para que sigas viendo la mejor televisión.
 Este cambio no afectará a lo que tienes contratado, y seguirás teniendo los mismos servicios.

Mismo decodificador

Puedes seguir usando tu decodificador actual con total normalidad. La actualización a CLICtv aparecerá en pantalla y solo tendrás que iniciar sesión con tus credenciales de siempre.

¿Qué tengo que hacer?

Te explicamos a continuación el proceso de cambio para tu deco y otros dispositivos.

¿Tienes dudas?

Puedes consultar las dudas al final de esta página o contactar con tu proveedor de televisión.

Así será el cambio a CLICtv

Mismas funcionalidades, nuevo nombre e imagen.
Te contamos en unos sencillos pasos cómo será el cambio a CLICtv según el dispositivo desde el que accedes a la plataforma

Recuerda que puedes seguir usando tu decodificador de siempre con total normalidad, solo tendrás que tener a mano tu usuario y contraseña para poder acceder a CLICtv

1

Al encender tu decodificador aparecerá una notificación de actualización en pantalla

2

Pulsa “Instalar” para iniciar el proceso de actualización

3

Cuando haya finalizado la actualización, inicia sesión con tus credenciales de siempre

Smart TV

1 Descarga la nueva app de CLICtv en la tienda de aplicaciones de tu Smart TV.

2 Incia sesión con tus credenciales de siempre y ¡listo! sigue disfrutando de la mejor televisión con CLICtv

Dispositivos Móviles

1 Descárgate la nueva APP de CLICtv a través de Apple Store o Google Play

2 Inicia sesión con tus credenciales de siempre y podrás ver la mejor tele, a un CLIC, donde y cuando quieras.

Ordenador

1 Accede a CLICtv a través de ver.clictv.es>

2 Inicia sesión con tus credenciales de siempre y tendrás todos los canales y programas de CLIC en tu ordenador.

Fire TV Stick

1 Busca en la tienda de aplicaciones de Amazon CLICtv y selecciona “Obtener”

2 Accede a la aplicación en el apartado de Apps descargadas del Fire TV Stick

3 Inicia sesión con tus credenciales de siempre y podrás disfrutar de la nueva plataforma sin tener que usar el deco.

¿Tienes alguna duda? Te respondemos

No recuerdo/conozco mi usuario para acceder a CLICtv

 


No recuerdo/conozco mi contraseña para acceder a CLICtv

 


¿Tengo que cambiar el decodificador para ver CLICtv?

 


¿En qué dispositivos puedo ver CLICtv?

 


¿Qué pasa si no actualizo mi decodificador a CLICtv?

 


¿Puedo seguir utilizando la app de siempre?

 


¿Habrá algún cambio en mi factura con CLICtv?

 


¿Habrá actualizaciones de contenido y funcionalidades en CLICtv?

 


He seguido todos los pasos, pero no me funciona

 

¿Necesitas ayuda?

Nuestro configurador encontrará la tarifa que estás buscando.

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